Pogoji poslovanja
Vse o nakupovanju v etrgovini www.hudaura.com
Prosimo vas, da si pazljivo preberete naslednje splošne pogoje poslovanja spletne trgovine HudaUra.com, saj vas ti zavezujejo s trenutkom vstopa v našo spletno trgovino. Splošni pogoji so veljavni na vseh straneh spletne trgovine brez izjeme. V primeru, da se s ponujenimi splošnimi pogoji ne strinjate, vas prosimo, da ogleda strani in nakupa prek naše spletne trgovine ne opravite. Šteje se, da ste z vsakim ogledom ali s transakcijo, ki ste jo opravili preko naše spletne trgovine, seznanjeni s celotno vsebino splošnih pogojev in ste v ponujene splošne pogoje privolili brez omejitev. Tudi v prihodnje ste, do preklica ali spremembe veljavnih splošnih pogojev, ob vsakem ogledu ali pri vsaki transakciji, opravljeni na naši strani, zavezani z navedenim splošnim pogoji.
Da Vinci d.o.o. ima pravico, da kadarkoli spremeni pričujoče pogoje z ažuriranjem te objave. Vse tovrstne spremembe Pogojev so zavezujoče za vas in bodo v svoji najnovejši in veljavni verziji dostopni vsakomur. Spremembe veljajo od trenutka objave.
Podjetje Da Vinci d.o.o. se zavezuje, da bo poslovanje elektronske trgovine HudaUra.com v skladu z vso veljavno zakonodajo.
Podjetje Da Vinci d.o.o. se ne zavezuje za popolnost in pravilnost podatkov na straneh elektronske trgovine, niti se ne zavezuje za popolnost in pravilnost tekstovnega, slikovnega in zvočnega materiala.
Podjetje Da Vinci d.o.o. ni preverilo vseh strani, ki so povezane s to spletno stranjo in zato ni odgovorno za vsebino katerekoli zunanje ali druge strani, ki je na kakršenkoli način povezana s to spletno stranjo. Pri vseh vaših povezavah z drugimi spletnimi stranmi ali mesti nosite celotno tveganje sami. Vsi uporabniki vso objavljeno vsebino uporabljajo na lastno odgovornost.
Vsa komunikacija, ki se vrši med kupcem in podjetjem Da Vinci d.o.o. v elektronski obliki se šteje, kot da je bila izvedena v pisni obliki in ima veljavo pogodbe.
Spletna trgovina HuudaUra.com je odprta 24 ur na dan, vsak dan v letu. Zaradi nepredvidenih tehničnih ali drugačnih razlogov višje sile poslovanje preko naše spletne trgovine ali celo dostop do trgovine včasih ni mogoč. Zato si podjetje Da Vinci d.o.o. pridržuje pravico, da za določen ali nedoločen čas omeji ali popolnoma ustavi prodajo nekaterih ali celo vseh izdelkov ali da za določen ali nedoločen čas omeji ali popolnoma ustavi dostop do strani spletne trgovine ali drugače omeji ali ustavi poslovanje spletne trgovine.
Celotna ponudba blaga in storitev ter vse pogodbe v spletni trgovini so v celoti objavljene v slovenskem jeziku. Spletna trgovina posluje samo na ozemlju Republike Slovenije. Prodaja in dostava blaga je možna samo na ozemlju Republike Slovenije.
Nakup v spletni trgovini ali sploh kakršnokoli posredovanje osebnih podatkov na straneh spletne trgovine je dovoljen samo pravno - poslovno sposobnim osebam starejšim od 15. let, ostale osebe morajo za vsako posredovano informacijo pridobiti zakonsko veljavno soglasje staršev ali skrbnika.
Podjetje Da Vinci d.o.o. ne prevzema nobene odgovornosti in ne more biti odškodninsko odgovoren za kakršnekoli poškodbe vaše računalniške/strojne opreme ali druge lastnine ter viruse, ki bi lahko prizadeli vašo opremo, zaradi vašega obiska strani, njene uporabe ali brskanja po njej, ali vašega prenosa kakršnihkoli materialov, podatkov, besedil, slik in video ali avdio zapisov iz te strani.
Morebitni spori med strankami, ki izvirajo ali so v kakršnikoli povezavi z spletno trgovino se rešujejo sporazumno, v nasprotnem primeru se stranke dogovorijo, da bo spor reševalo pristojno sodišče v Ljubljani.
INFO O NAKUPOVANJU V SPLETNI TRGOVINI HudaUra.com
Odstop od pogodbe in Vračilo blaga ali menjava za drugo
V primeru, da želite preklicati vaše naročilo, nam to lahko sporočite pisno v roku 16 (šestnajst) dni po naročilu blaga. Pisno obvestilo o preklicu naročila oz. odstopu od pogodbe pošiljite na email ali naš naslov:
Email: info@hudaura.com
Naslov: Da Vinci d.o.o., Škrabčeva 23b, 1000 Ljubljana Za preklic naročila in odstop od pogodbe se šteje tudi v šestnajstih dneh po naročilu vrnjeno blago po pošti ali osebno na naslov podjetja Da Vinci d.o.o., Ilovški štrdon 2a, 1000 Ljubljana.
Po želji kupec lahko blago, menja za drugo ali pa se mu plačilo skupaj s stroški poštnine povrne v čimkrajšem času (najkasneje v desetih delovnih dneh) po preklicu naročila oz. prejetju vrnjenega blaga.
V primeru ko se kupec odloči menjati blago za drugo in je znesek novega blaga višji, mora kupec poravnati razliko v ceni. Ko je vrednost novega blaga manjša od vrednosti vrnjenega, se kupcu vrne razlika v ceni.
Kupec blaga ne more menjati za denar v primeru, ko je bilo kupljeno z darilnim bonom.
Blago mora biti vrnjeno v nespremenjeni količini in nepoškodovano.
Vračilo izdelka lahko kupec izvrši po pošti ali osebno po predhodni najavi na sedež podjetja: Da Vinci d.o.o., Ilovški štrdon 2a, 1000 Ljubljana.
- Reklamacije
Pri mehanskih poškodbah, ki niso nastale kot posledica neprimernega ravnanja s strani kupca, se reklamacije upoštevajo. Vse ostale potencialne nepravilnosti oz. reklamacije skrbno rešujemo skupaj v sodelovanju s kupcem, na za njega najboljši možni način in rešitev.
Reklamacije upoštevamo po prejemu pisnega obvestila ali vrnitve blaga v roku 16 dni po naročilu, na naslov: Da Vinci d.o.o., Ilovški štrdon 2a, 1000 Ljubljana.
V primeru, da je reklamacija dejansko ugotovljena, vam blago lahko brezplačno in brez stroškov poštnine zamenjamo za enako ali pa si lahko stranka izbere drugo blago. V primeru ko se kupec odloči menjati blago za drugo in je znesek novega blaga višji, mora kupec poravnati razliko v ceni. Ko je vrednost novega blaga manjša od vrednosti vrnjenega, se kupcu vrne razlika v ceni.
! Kupec blaga ne more menjati za denar v primeru, ko je bilo kupljeno z darilnim bonom.
5 - Pogoji dostave
- Kdaj bom prejel(a) naročeno blago?
Naročeno blago boste najverjetneje prejeli že v 24-ih urah ali do 5 dni po oddaji naročila, razen če pri samem ponujenem blagu ne bo javno drugače določeno.V primeru morebitne zamude pri dobavi vas bomo obvestili po elektronski pošti.
- Kdaj in kako bo dostavljeno naročeno blago?
- Za dostavo naročenega blaga skrbi Pošta Slovenije. Stroški poštnine so obračunani po veljavnem ceniku Pošte Slovenije. Dostava naročenega blaga v spletni trgovini je mogoča le na ozemlju Republike Slovenije.
- Ali lahko pošljem izdelek kot darilo tudi na drug naslov?
Da. Izdelke lahko pošljete na katerikoli naslov znotraj ozemlja Republike Slovenije.
V primeru, da ste kupili izdelek kot darilo, tej pošiljki ne bomo priložili računa in prejemniku ne bo potrebno nič plačati, račun pa bomo poslali na naslov naročnika.
Izdelke ali storitve je mogoče poslati na drug naslov kot darilo izključno ob predpogoju, da je način plačila v elektronski trgovini opravljen na TRR podjetja (TRR: 03160-1000281918). V primeru plačila z virmanom oz položnico bo blago odposlano po prejemu dejanskega plačila. Opozorilo! Plačilo naročila s položnico ali virmanom mora biti urejeno v roku 2 dni po naročilu, saj sicer ne moremo jamčiti za zalogo blaga v skladišču!
Delovni čas spletne trgovine HudaUra.com je od ponedeljka do petka od 8h do 16h, razen sobot, nedelj in praznikov. Naročeno blago izven delovnega časa bo odpremeljeno naslednji delovni dan.
6 - Varnost podatkov
- Varnost in Zaščita podatkov pri prenosu po internetu:
Z uporabo svetovno priznanih in preverjenih standardnih rešitev varnosti, podjetjeDa Vinci d.o.o. skrbi, da je vsak nakup na našem spletnem portalu HudaUra.com varen.
Da Vinci d.o.o. posveča vso možno skrb pazljivemu ravnanju z vsemi osebnimi informacijami, ki nam jih sporočajo obiskovalci in stranke HudaUra.com.
- Zaupnost osebnih podatkov:
Spletna trgovina HudaUra.com zbira informacije izključno za uporabo v spletni trgovini HudaUra.com.
Podatke o kupcih, ki jih pridobimo na spletnem mestu HudaUra.com, v podjetju Da Vinci d.o.o. varujemo skrbno in v skladu s predpisi o varovanju podatkov. Zagotavljamo, da bomo zbrane podatke uporabljali izključno za izvedbo nakupov in izboljšanje delovanja spletnega mesta. Nikakor jih ne bomo posredovali ali prodali tretjim osebam.
Ne glede na prejšnji odstavek te točke pa ima Da Vinci d.o.o. tudi vse pravice, da katerokoli idejo, zasnovo, znanje ali tehniko, ki je vsebovana v vaših sporočilih, ki ste nam jih poslali, uporabi v katerikoli namen, med drugim tudi za razvoj, izdelavo in trženje izdelkov s pomočjo tovrstnih informacij.
Naši kupci so o svojem naročilu seznanjeni po elektronski pošti. Podjetje Da Vinci d.o.o. od svojih strank po emailu nikoli ne zahteva celotnih podatkov o številkah kreditnih kartic, uporabniških imenih in osebnih geslih ali drugih podatkov, s katerimi bi lahko nepooblaščena oseba na kakršenkoli način prišla na nezakonit način do vaših osebnih podatkov. Vsako pošto ali drugo sporočilo, v kateri bi oseba, ki se predstavlja za zaposlenega ali kakorkoli povezanega s podjetjem Da Vinci d.o.o. ali etrgovino HudaUra.com, od vas zahtevala karkoli, s čimer bi lahko prišla do zgoraj navedenih podatkov štejte za brezpredmetno, vsak tak poskus pa takoj javite na naslov info@hudaura.com.
- Arhiv
Vse sklenjene pogodbe (računi) so shranjeni v arhivu podjetja Da Vinci d.o.o.,v skladu s predpisi o arhiviranju dokumentov.
nazaj 
